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BENVENUTI

sentitevi a casa Vostra, ma sappiate che Montetorto Cottage vuole essere un modello di rispetto dell'ambiente e del sano modo di vivere. Rispettare l'ambiente significa risparmiare energia e risorse, evitiamo qualsiasi forma di spreco utilizzando acqua luce e gas in maniera eccessiva e così riusciremo a certificare Villa Sole all'interno di www.greenhotels.com

Ecco alcune informazioni che ti aiuteranno a vivere meglio la tua esperienza a Montetorto Cottage:

1-Il pagamento dell'intero importo di soggiorno dovrà essere effettuato on anticipo online o come accordato con il management.

2-È prevista una cauzione di 300 € per eventuali danni, tale cauzione sarà restituita al momento del check-out

3-Al momento del check-in saranno richiesti i documenti degli occupanti e un deposito cauzionale variabile in contanti o come concordato anticipatamente con il management.

4-Il check-in dovrà essere effettuato dopo le 15:00 per consentire il miglior servizio di pulizia mentre il check-out è bene avvenga prima delle 12:00

5-Si prega di occupare ciascuna delle Due Suite con un massimo di 3 occupanti e di occupare ciascuna delle Due camere da letto con un massimo di 2 persone per camera. Altri due posti letto e due culle possono essere sistemate nella struttura previo accordo con il management.

6-La cucina se utilizzata, dovrà essere lasciata come in origine all'arrivo con le stoviglie e piatti lavati e sistemati. Al contrario sarà applicato un sovrapprezzo di 30 euro.

7-Si prega di lasciare la biancheria dei letti e dei bagni nelle proprie stanze

8-Come accedere al WI-FI fra le reti disponibili nel tuo dispositivo scegli quello che porta la sigla: GOWIN MA ed imposta la PASSWORD: GM00171903

9-Il parcheggio all'interno del cancello e' a Tuo uso esclusivo fino a 6-8 auto, La direzione non risponde di eventuali danni alle auto ed agli oggetti in esse contenuti.

10-Piscina non custodita. L'utilizzo della piscina (aperta dal 15 giugno fino al 15 Settembre) e' gratuito ma ogni ospite risponde di qualsiasi danno causato alla propria persona ed a persone e cose durante l'utilizzo della piscina e delle attrezzature ad essa relazionate. La piscina ha bisogno di manutenzione e quindi un addetto potrà, previo accordo sull'orario e modo, potrà accedere alla proprietà per svolgere operazioni di manutenzione di routine magari anche giornaliere.

11-Ospiti non residenti. Ospiti non soggiornanti a Montetorto ed invitati da parte degli Ospiti Paganti, possono soggiornare nella struttura fino alle ore 01:00

12-Eventi e feste. Ogni attività che prevede l'uso di musica e strumenti musicali come feste, banchetti ecc. deve terminare entro le ore 01:00, mentre il volume della musica e degli schiamazzi non devono eccedere dopo le ore 23:00.

13-Giardino. Il giardino ha bisogno di manutenzione e quindi un addetto, previo accordo su orario e modo, potrà accedere alla proprietà per svolgere operazioni di manutenzione di routine magari anche giornaliere.

14-Bagni e Cucina. Si prega di lasciare tutto il materiale al loro posto nel momento del check-out per un controllo rapido da parte di un nostro addetto.

CANCELLAZIONE DEL SOGGIORNO

La prenotazione e' confermata a fronte di un pagamento corrispondente al 50% del costo del soggiorno.

Tutti gli ospiti possono cancellare la prenotazione senza penali entro un massimo di 48 ore dalla conferma della prenotazione, solo se il soggiorno inizia dopo 60 giorni dalla cancellazione.

Se un ospite cancella la prenotazione dopo tale periodo di riflessione (48 ore):

  • verranno dedotte la commissioni e le spese di prenotazione pari alla percentuale indicata ai punti a-f;

  • riceverà il rimborso secondo la tua modalità di cancellazione, il giorno lavorativo successivo alla data prevista per il check-in. 

Comunque, e sempre in caso di disdetta o rinuncia verrà restituito parte dell'importo come segue:

a) disdetta almeno 60 giorni prima la data del Check-in: sarà rimborsato il 75%

b) disdetta almeno 45 giorni prima la data del Check-in: sarà rimborsato il 50%

c) disdetta almeno 30 giorni prima la data del Check-in: sarà rimborsato il 25%

d) disdetta almeno 15 giorni prima la data del Check-in: sarà rimborsato il 15%

e) in caso di disdetta entro il 14mo giorno dalla data del Check-in: non sono previsti rimborsi

f) mancato check-in (no-show) o rinuncia all'ultimo momento: non sono previsti rimborsi

Eventuali interruzioni del soggiorno da parte del Cliente non prevedono compensazioni o rimborsi

Cordialmente

Gaia, Manager incaricato della Proprietà

+39 331 238 5454

 
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WELCOME

 

feel at home, but know that Montetorto Cottage wants to be a model of respect for the environment and a healthy way of life. Respecting the environment means saving energy and resources, avoiding any form of waste using excessive amounts of water, electricity and gas, so we can certify Montetorto Cottage within www.greenhotels.com

 

Here is some information that will help you live better your experience at Montetorto Cottage:

1-The payment of the entire amount must be made online in advance or as agreed with the management.

2-A € 300 security deposit is required for any damage, this deposit will be refunded upon check-out

3-At check-in, occupant documents and a variable security deposit in cash or as agreed in advance with the guest will be required. management.

4-Check-in must be made after 15:00 to allow the best cleaning service while check-out is good before 12:00

5 -Please occupy each of the two suites with a maximum of 3 occupants and to occupy each of the two bedrooms with a maximum of 2 persons per room. Two other beds and two cots can be placed in the structure by arrangement with the management.

6-The kitchen if used, must be left as originally at arrival with the dishes and dishes washed and arranged. On the contrary, a surcharge of 30 euros will be applied.

7-Please leave the bed and bath linen in your rooms.

8-How to access the WI-FI among the networks available in your device choose the one that bears the abbreviation: GOWIN MA and set the PASSWORD: GM00171903

9-The parking lot inside the gate is for your exclusive use up to 6-8 cars, The management is not liable for any damage to the cars and the objects they contain.

10-Unattended pool. The use of the swimming pool (open from June 15th to September 15th) is free but each guest is liable for any damage caused to himself and to people and things while using the pool and related equipment. The pool needs maintenance and therefore an employee will be able, after agreement on the time and way, to access the property to carry out routine maintenance operations even daily.

11-Non-resident guests. Non-resident guests in Montetorto and invited by paying guests, can stay in the facility until 12.00 am

12-Events and parties. Any activity that involves the use of music and musical instruments such as parties, banquets, etc. must finish by 01:00, while the volume of the music and the noises must not exceed after 23:00.

13-Garden. The garden needs maintenance and therefore an employee, after agreement on time and mode, will be able to access the property to carry out routine maintenance operations even daily.

14-Bathrooms and Kitchen. Please leave all the material in place at check-out for a quick check by one of our employees.

 

 

CANCELLATION POLICY

The reservation is confirmed upon a payment corresponding to 50% of the cost of the stay.

All guests can cancel the reservation without penalty up to a maximum of 48 hours from the booking confirmation, if the stay begins after 60 days from the cancellation.

If a guest cancels the reservation after this reflection period (48 hours):

  • will be deducted the commission and the reservation costs accordingly to the percentages indicated at point a-f.

  • You will receive the payment back according to your payment method on the business day following the scheduled check-in date.

In case of cancellation part of the amount will be returned as follows:

a) cancel at least 60 days before the check-in date: 75% will be refunded

b) cancellation at least 45 days before the check-in date: it will be refunded 50%

c) cancel at least 30 days before the Check-in date: 25% will be refunded

d) cancellation at least 15 days before the Check-in date: 15% will be refunded

e) in case of cancellation within on the 14th day from the Check-in date: no refunds are provided

f) no show: no refund is provided

Interruption of the stay by the Customer does not include compensations or refunds

 

Cordially

Gaia, Manager in charge of the Property

+39 331 238 5454

© 2023 Montetorto by Sintcom srls Jesi

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